Na noite dessa terça-feira (16) diversos usuários reclamaram que o site do Youtube, tanto na versão para navegador quanto no app, está apresentando falha no carregamento da página e outras falhas. A plataforma se pronunciou após ser indagada por um seguidos e disse já estar trabalhando para consertar. O número de reclamações aumentou consideravelmente a partir das 20h em diversas partes dos Estados Unidos, Brasil e alguns países da Europa.
Basicamente, os usuários perceberam que ao tentar acessar a plataforma de vídeos o site não consegue nem mesmo carregar a página inicial, fazendo com que o a tela só apresente o menu lateral sem formatação na versão web, ou uma mensagem de erro no aplicativo. A maioria alega que o “crash” acontece na hora de assistir um vídeo (46%), outros ao entrar no website (28%) e a “minoria” quando realiza login (25%).
O Youtube avisou no seu Twitter que já está trabalhando para resolver o bug, que além da plataforma principal, também afetou o YouTube TV e YouTube Music.
Thanks for your reports about YouTube, YouTube TV and YouTube Music access issues. We’re working on resolving this and will let you know once fixed. We apologize for any inconvenience this may cause and will keep you updated.
— Team YouTube (@TeamYouTube) October 17, 2018
“Obrigado por seus relatórios sobre problemas de acesso ao YouTube, YouTube TV e YouTube Music. Estamos trabalhando para resolver isso e avisaremos uma vez corrigido. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e manteremos vocês atualizados”